迷惑な勧誘メールへの対応（スパムメール）

（対応策１）スパムメール対応ソフトの利用

私は、ウイルス対策として、Norton Internet Security を使っている。
その中に、スパムメール対応の項目がある。
これを使いながら、スパムだと思われるメールを登録していくのである。
そうすると、次回から、スパム専用のフォルダに分類されるようになる。

確かにこれは、受信トレイから、登録されたスパムメールを排除することができる。
しかし、最終的にスパムフォルダから削除するのは、手動である。

結果としては、やらないよりはいいけれど、時々必要なメールもそっちに分類されてしまうことがあるので、
メールのタイトルを確認するなどして削除しないと、大変なことになる可能性がある。

（対応策２）送信者の禁止

これは、Outlook の中にある「送信者の禁止」を使うものである。
該当するメールを選択し、「メッセージ」→「送信者を禁止する」とやれば、すぐにできる。

これを設定すると、何が便利かというと、自動的に「削除済みアイテム」に送られることである。
そして、オプションで「終了時に削除済みアイテムを空にする」を設定しておけば、削除する手間もはぶけるというもの。

これは、なかなかいい方法です。
しかし、よく見てみると、いつの間にか登録されている「禁止された送信者」は１７０人にものぼる。
そして、メールの内容は同じなのに、送信元のアドレスが微妙に違っていたりする。（数字１個が違っていたり・・・）

つまり、これも結局のところイタチごっこで、根本的な解決にはなっていないわけである。

（対応策３）苦情を申し立てる

その後、やったのがこの方法です。

今までは、「受け取る側として、どう処理するか？」という立場で、処理を考えてきた。
スパムメール対策として、「無視するのが一番」というような話を聞いてやってきたのだが、結果として少しも減っていかないのである。
そこで、もっと積極的な対応をすることを考えてみた。
つまり、送る側の心理として、「きちんと送られている。何の反応もない。」ということは、「上手くいっている。」ということになるのではないかと考えたのだ。
そこで、「苦情の返信をしたらどうだろうか？」と思い立ったわけである。
これには、リスクが伴う。
つまり、「反応がある」と相手に思わせてしまうことである。
しかし、今までのやり方では何の効果もないため、違う方法であえてやってみようと思った。
もしこれで、スパムメールが爆発的に増えるようなことがあれば、もうアドレスを変更するつもりである。

以下に、その方法を書くことにする。
まず、Outlook で、「メッセージ」→「メッセージからルールを作成」→「１．ルールの条件・・・」→「メッセージ本文に・・・」→「２．ルールのアクション・・・」
→「指定したメッセージで返信する」＆「削除」→「３．ルールの説明」→「指定した言葉」＆「指定したメッセージ」を編集する
と、こんな手順である。
指定したメッセージは、「テキストドキュメント」で作成した、下のようなメッセージです。

用件だけを簡単に、書きました。
これで、しばらく様子を見ているところです。

今のところは、同じ内容のメールは、ぐっと減りました。

（対応策４）スパムメール対応ソフト＆メッセージルール(Outlook)

「苦情を申し立てる」方法、なかなか良い方法だと思ったのですが、事態は意外な方向へと流れていきました。
というのは、確かに「苦情を申し立てる」ことで、それ以降来なくなったスパムメールもあるのですが、困った問題が起きてきたのです。

それは、スパムメールに直接返信しても、エラーメッセージとともに戻ってきてしまうのです。
考えられる理由としては、
　�@送信専用にしてある。
　�A送信者を詐称してある。（ようするに、嘘のアドレス）
　�B私からの送信を拒否してある。
とまあ、これくらいでしょうか。

それでも、とにかく「苦情を申し立てよう」と思い、メールにある「配信停止」のリンクをクリックして、苦情を申したてました。
これも、反応が大きく分けると２通りありまして、
　�@そのままちゃんと送信できるもの
　�Aあいかわらず、戻ってきてしまうもの（嘘のアドレス）

で、この後がいけないのです。
私だけを宛先にしたメールが、ちらほら来るようになったのです。
そう、たぶん「配信停止」も、アドレスの登録用になっていたのではないかと思われるのです。

ということで、残念ながら（対策１）と（対策２）を組み合わせた受け身的な対策をとるより方法がないようです。
しかし、迷惑している人が苦情を言う方法がないってのは、いったいどういうもんなんでしょうねえ。

（対応策５）プロバイダーでの設定を活用する

ここ最近、とっている方法です。これは、けっこういいです。
どういうタイプのものかというと、Outlookで操作するのが通常なのですが、私の場合、webメール形式でもできるんですよね。
そこで、プロバイダー側でwebメールの設定をすることにしました。
つまり、来たメールに対して、迷惑メール拒否の設定をするわけです。
アドレスの登録ですね。
そうすると、Outlookには、迷惑メールが来なくなります。
これは、精神衛生的にも、すごくいいですね。
Outlookに来る迷惑メールは、極端に減ってきます。
ただ、ここでちょっと問題になるのは、送り主のないメールです。
これは、プロバイダー側でも、設定することができません。
それだけが残念ですが、けっこう使えます。

※送り主のないメールの拒否設定もできました。ｽﾐﾏｾﾝ ｍ（．＿．）ｍ
　今までの中で、これが一番有効ですね。

（対応策６）メールアドレスを変更する

（対応策５）もなかなか手間がかかります。そして、その手間は減る事がないのです。
そこで、最終的な方法をとる事にしました。
スパムメールブロックなどプロバイダー側で設定しても、やっぱりけっこうな量で迷惑メールがやってきます。
毎日、こつこつ設定していってもいいのですが、だんだんバカバカしくなってくるんですよね。
そうなったときは、仕方がないので、メールアドレスの変更をしましょう。
これは最終手段で本当はやりたくないんですが、背に腹は代えられません。
いさぎよく、やった方がいいようです。（＾＿＾；）

特に、ＨＰや掲示板などでE-mailアドレスを公開していた場合は、これ以後、やめた方が良いです。
何らかのレスポンスを期待する場合は、他の方法を考えましょう。
（掲示板に書き込んでもらう　とか、ブログのコメント機能を使うとか・・・）

（対応策７）それでもアドレスを公開する必要がある場合

メールアドレスを変更すると、スパムメールは全く来なくなります。
このまま非公開にしておけば、大丈夫ですが・・・。（わかりやすいものでなければ）
でもＨＰを公開して、不特定多数の人を対象に連絡（申し込みなど）を取る必要がある人は、何らかの形でメールが送れるようにしなければなりません。
スパムメールが来るのは、メールアドレス収集ロボットによってＨＰ上のメールアドレスを収集され、スパムメール用アドレスとして利用されるから。
したがって、ロボットに拾われない方法で公開すればいいわけです。
拾い方をネットで調べたところ、「mailto」や「@」を検索キーとして収集しているようです。（いずれも半角です）:
それを踏まえて、いくつかの方法を紹介しましょう。

�@メールアドレスを画像で貼り付ける。

　←こんな感じです。文字としては書かないことです。

�A全角で書く。

ａｂｃ＠ｙａｈｏｏ．ｃｏ．ｊｐ　←こんな感じです。ただ最近は、全角を半角に変換して収集するロボットもあるらしい。

�BＣＧＩのメールフォームを使う。

「あげます」のコーナーは、これを使っている。というか、必要があってフォームを使っているのだが、結果的にはスパムは１つも来てない。

�Cその他

ＪＡＶＡを使ったり、暗号化したり、いろいろあるみたいですが、私には難しくてよくわかりません。（＾＿＾；）

※メールアドレスは、絶対に半角で公開してはいけません。すぐにロボットに収集されてしまします。また、リンクを貼ってメーラーが自動で立ち上がるようにしてもダメです。ソースからアドレスを読み取るものが出てきているようなので、表面に書かれていなくても読まれてしまいます。

＜参考になるＨＰ＞
・スパムを防ぐ！　メールアドレスの公開方法（ＡＬＬ　Ａｂｏｕｔ）
・メールアドレス収集ロボット対策
・スパムメール対策（迷惑メール）実験室（日経麻布十番）

こんな会社もあります。参考までに。
・ビジネスアシスト社

（おまけ）

本屋さんで、買ってきた本に、こんなことが書いてありました。

なるほど、そういう法律があったんですね。これを読んで、ちょっと勇気つけられました。

木村さんから、情報提供ということで、メールが来たので紹介します。（法律が変わったとのことです。）

こういう情報を教えてもらえると、本当にありがたいですね。なかなか自分一人では、そこまでチェックできないですから。
そして、その後、さらに詳しい内容のメールをいただきました。

迷惑メール相談センターがあるとは、知りませんでした。これを活用するのは、よい方法ですね。

メールでの情報提供、本当にありがとうございました。

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